สำหรับการติดต่อ Bitget Support นั้นก็มีความสะดวกเหมือนกับ Exchange อื่นๆ เพราะแทบจะมีทุกอย่างไว้ในเว็บให้ติดต่อได้อยู่แล้ว แต่ bitget ถึงแม้จะเป็นอีกหนึ่งเว็บยอดนิยม และมีภาษาไทย แต่การติดต่อกับคนไทยนั้นไม่มีเหมือน OKX Support ซึ่งในวันนี้ผมจะมาแนะนำว่ามีช่องทางการติดต่อได้ที่ไหนบ้าง ซึ่งควรจะต้องมีบัญชี bitget ก่อนนะครับจะได้ง่าย หากใครยังไม่มีสามารถกดสมัครได้ที่ลิงค์นี้เลยครับ : https://bit.ly/3Q6tt9g
ติดต่อ Bitget Support ผ่าน Chat
สำหรับช่องทางที่ง่ายที่สุดก็คือช่องทางผ่าน chat เนี่ยแหละครับ เพราะง่ายและเร็วที่สุด แต่ๆๆ เนื่องจาก bitget ไม่ใช่เว็บที่ใหญ่ระดับต้นๆขนาดนั้นทำให้ไม่มีซัพพอร์ตภาษาไทยนะครับ แต่ก็สามารถใช้ภาษาอังกฤษแทนได้ โดยเราสามารถที่จะเลือกหัวข้อที่เราต้องการจะพูดคุยกับฝ่าย Support ได้โดยตรง ซึ่งถ้าหากใครไม่ชำนาญก็สามารถใช้ Google Translate ช่วยแปลได้ครับ
ช่องทางการติดต่อ : https://www.bitget.com/
จะต้อง Login ก่อนติดต่อนะครับ จะได้สะดวกต่อการให้ข้อมูลเจ้าหน้าที่ โดยแชทจะอยู่ที่มุมขวามือ
Self-Service
สำหรับการติดต่อในด้านนี้ก็จะเป็นในเรื่องทั่ว ๆ ไป โดยที่เราสามารถที่จะดูขั้นตอนการแก้ปัญหาที่พบเจอได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องติดต่อกับฝ่ายซัพพอร์ต ซึ่งทาง bitget ก็ได้รวบรวมข้อมูลต่าง ๆ มาไว้ที่หน้านี้หมดแล้วครับ โดยได้ทำการแยกหมวดหมู่เอาไว้เพื่อช่วยให้สามารถหาอ่านกันได้ง่าย ๆ เลยครับ
ช่องทางการติดต่อ : https://www.bitget.com/support
FAQ
หัวข้อ FAQ นี้ก็จะตรง ๆ ตัวเลยครับ จะเป็นการถาม-ตอบไว้ในบทความที่ทาง bitget support ได้เขียนเอาไว้ให้หมดแล้วครับ ซึ่งละเอียดมาก ๆ โดยจะแบ่งหัวข้อในเรื่องต่าง ๆ แยกเอาไว้หมดซึ่งหากกดเข้าไปก็จะยังมีหัวข้อย่อยอีกมากมาย เรียกได้ว่าสามารถอ่านแบบละเอียดยิบได้เลยที่นี่ครับ
ช่องทางการติดต่อ : https://www.bitget.com/support/categories/360001236891
แชทผ่าน Telegram
เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ผมแนะนำอีกวิธี แต่ว่าจะไม่ได้สะดวกเหมือนการแชทผ่านเว็บไซต์ของการติดต่อ bitget Support โดยตรง โดยการแชทผ่าน Telegram เหมาะสำหรับเรื่องทั่ว ๆ ไปหรือสงสัยในกิจกรรม ติดตามกิจกรรมของทาง bitget โดยจะต้องคุยเป็นภาษาอังกฤษ
ช่องทางการติดต่อ : https://t.me/BitgetENOfficial
ติดต่อผ่าน Social ต่าง ๆ
ส่วนนี่จะเป็นทางเลือกในการติดต่อ Bitget Support ซึ่งไม่ค่อยแนะนำเท่าไรครับ เหมาะสำหรับการติดตามกิจกรรมต่าง ๆ มากกว่าครับ
Facebook : https://www.facebook.com/BitgetWallet
Twitter : https://twitter.com/bitgetglobal
